KEJARNEWS.COM,Depok | Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1446 H, PT Tirta Asasta Depok memastikan kelancaran pasokan air bersih bagi masyarakat Kota Depok. Dengan periode libur panjang yang berpotensi meningkatkan kebutuhan air, berbagai langkah antisipasi telah disiapkan agar pelayanan tetap optimal.
Meskipun loket pembayaran akan tutup sementara pada 28 Maret hingga 7 April 2025, layanan pelanggan tetap berjalan penuh. PT Tirta Asasta menyiagakan 152 petugas dan 4 armada tangki air untuk memastikan distribusi air bersih tidak terganggu. Tim ini akan bekerja di wilayah Barat dan Timur Kota Depok.
Selain itu, layanan pengaduan tetap beroperasi 24 jam melalui WhatsApp Official di 0812-5255-9000 (chat only) serta media sosial resmi perusahaan. Dengan sistem ini, setiap kendala terkait pasokan air dapat segera ditindaklanjuti.
Direktur Umum PT Tirta Asasta Depok, Banu Muhammad Haidlir, menekankan pentingnya kesiapan pelanggan dalam menghadapi libur Lebaran. Salah satu langkah yang disarankan adalah menggunakan Papan Pencatat Meter Air, sehingga pencatatan oleh petugas tetap akurat dan tagihan air tidak mengalami lonjakan yang tidak terduga.
“Kami juga mengimbau pelanggan untuk mematikan aliran air di stop kran dekat meter air sebelum bepergian. Ini penting untuk mencegah pemborosan akibat kebocoran yang tidak terdeteksi,” ujar Banu pada Selasa, 25 Maret 2025.
Untuk mengantisipasi gangguan aliran sementara, pelanggan disarankan menggunakan toren atau bak penampungan air. PT Tirta Asasta juga akan memberikan pembaruan informasi melalui Instagram Story di @asastadepok.
Sebagai penyedia utama layanan air bersih di Kota Depok, PT Tirta Asasta memastikan tim teknis selalu siap siaga selama periode libur. Dengan kesiapan ini, warga dapat merayakan Idul Fitri dengan nyaman tanpa kekhawatiran tentang ketersediaan air bersih.
Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat mengunjungi situs resmi www.tirtaasastadepok.co.id atau mengikuti media sosial PT Tirta Asasta Depok di Instagram @asastadepok serta Twitter/TikTok @tirtaasasta.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, Direksi dan seluruh karyawan PT Tirta Asasta Depok juga menyampaikan ucapan Taqabbalallahu minna wa minkum, Selamat Hari Raya Idul Fitri, Mohon Maaf Lahir dan Batin.
Dengan langkah-langkah antisipasi ini, PT Tirta Asasta Depok berkomitmen menjaga kelancaran layanan air bersih, memastikan momen Lebaran tetap nyaman bagi seluruh warga Depok.
(ish)
